Aşkınızı Venedik'te Yaşayın

NESTLE DAMAK ULUSAL VENEDİK KAMPANYASI SIKÇA SORULAN SORULAR

KAMPANYA ADI

Nestle Damak Ulusal Venedik 2012 Kampanyası

KAMPANYA HANGİ TARİHLERDE GEÇERLİ?

02.02.2012-30.03.2012 (02.02.2012-20.02.2012, 21.02.2012-10.03.2012, 11.03.2012-30.03.2012 tarihleri arasında 3 dönem) tarihleri arasında gerçekleşecektir.

KAMPANYADA İKRAMİYE OLARAK NE VERİLİYOR?

1.dönem çekilişinde 20 kişiye çift kişilik İtalya/Venedik seyahati, 2.dönem çekilişinde 15 kişiye çift kişilik İtalya/Venedik Seyahati, 3.dönem çekilişinde 15 kişiye çift kişilik İtalya/Venedik Seyahati ikramiye olarak verilecektir. İkramiye özellikleri belirtilen içeriktedir.

KAMPANYA HANGİ ÜRÜNLERDE YAPILIYOR?

Tüketiciler promosyonlu Nestle Damak 80 gr veya Nestle Damak 40 gr ürünlerinden her hangi birini alarak Nestle Damak 80 gr için iki çekiliş hakkı, Nestle Damak 40 gr için bir çekiliş hakkı elde edebilirler.

KAMPANYAYA NASIL KATILABİLİRİM?

Kampanya tarihleri arasında promosyonlu Nestle Damak 80 gr ve 40 gr ürün ambalajlarının içinde bulunan özgün katılım şifresini, ad, soyad, adres bilgileriyle birlikte, aralarında birer boşluk bırakarak 3828 kampanya hattına kısa mesaj ile gönderenler ya da www.facebook.com/nestledamak veya www.damaklavenedik.com web sitelerinde (ücretsiz) ilgili alana GSM no, ad, soyad, adres ve katılım şifresi bilgilerini girenler, 80 gr Nestle Damak için iki(2), 40 gr Nestle Damak için bir(1) çekiliş hakkı kazanacaklardır. Kısa mesaj ve internet katılımında ad soyad, adres ve telefon bilgisi eksik olanlara çekiliş hakkı verilmeyecektir.

ŞİFRE NEREDE YAZIYOR?

Promosyonlu Nestle Damak 80 gr ve Nestle Damak 40 gr paketlerinin iç yüzünde üst kısma yakın bir yerde yazıyor. Teknik sebeplerden dolayı promosyona dahil kampanya ürünlerinin içerisinde şifre çıkmaması ve-veya şifrenin okunamaması gibi durumlarla karşılaşılabilir. Bu durumla karşılaşan tüketicilerin aşağıda numarası belirtilen Nestle Tüketici Danışma Hattı'na (0800 211 02 18) veya (0212 212 40 30) numaralı U2 Kampanya Danışma Hattı'na başvurmaları gerekmektedir.

ADIMI ve SOYADIMI TÜRKÇE KARAKTER veya KÜÇÜK BÜYÜK HARF AYRIMI OLMADAN GÖNDEREBİLİR MİYİM?

Cep telefonlarının özellikleri farklılık gösterdiğinden mesajlarınızı Türkçe karakter kullanmadan göndermeniz gerekmektedir. Küçük veya büyük harf kullanımı katılımı etkilemez.

KAMPANYAYA KATILIM İÇİN GÖNDERDİĞİM ŞİFRENİN BULUNDUĞU ÜRÜN AMBALAJINI SAKLAMALI MIYIM?

Kazanan talihlilerin ikramiyelerini alabilmeleri için şifreli ürün ambalajlarını, kampanya süresince saklamaları gerekmektedir, ikramiye tesliminde şifrenin bulunduğu ürün ambalajının ibrazı zorunludur. Kampanyada her şifre yalnızca 1 kez kullanılabilir, mükerrer katılımlar elenecektir ve aynı kod ile ilk gelen katılım kabul edilecektir.

KAMPANYAYA KISA MESAJ YOLUYLA DOĞRU KATILIMI NASIL YAPABİLİRİM?

Nestle Damak 80 gr ve Nestle Damak 40 gr kampanyasına kısa mesaj yoluyla katılmak isteyen tüketiciler, satın aldıkları ürün ambalajında bulunan şifreyi ad, soyad ve adres bilgileri ile beraber aralarında birer boşluk bırakarak 3828 numaralı kampanya hattına kısa mesaj olarak göndererek kampanyaya katılabilirler. Şifreniz hatalı ya da daha önce kullanılmamış ise başarılı katılım mesajı alacak ve kampanyaya katılmış olacaksınız. Eğer şifreniz hatalı girmiş ya da daha önce kullanılmış şifre gönderdiyseniz hatalı katılım mesajı alacaksınız. Lütfen tekrar deneyiniz veya yeni bir şifre gönderiniz
ÖRNEK: NE3FG5PS ALİ VELİ BUYUKDERE C. NO:255 MASLAK-İSTANBUL

ŞİFRE GÖNDERDİKTEN SONRA ÇEŞİTLİ SEBEPLERLE GELEN MESAJLARI CEVAPLADIĞIMDA YA DA HATALI GÖNDERİMLERDE ÜCRET ÖDÜYOR MUYUM?

Size gelen onay ya da hatalı katılım mesajları için bir ücretlendirme yapılmıyor. Sizin gönderdiğiniz her katılım mesajı (hatalı ya da başarılı) Avea için 0,50 TL KDV ve ÖİV dahil, Turkcell için 0,65 TL KDV ve ÖİV dahil, Vodafone için 0,40 TL KDV ve ÖİV dahil olarak ücretlendirilir. Operatörler fiyatlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

KAMPANYAYA www.facebook.com/nestledamak VE www.damaklavenedik.com İNTERNET ADRESLERİNDEN DOĞRU KATILIMI NASIL YAPABİLİRİM?

Tüketiciler www.facebook.com/nestledamak ve www.damaklavenedik.com internet adresinden kampanyaya katılım bölümüne girerek, şifre, ad, soyad, adres ve cep telefonu bilgilerinizi yazıp ücretsiz olarak kampanyaya katılabilirler.

İNTERNET SİTESİ ÜZERİNDEN ŞİFRE GÖNDERMEK İSTİYORUM ANCAK ŞİFRE HATALI ya da KAYIT BULUNAMADI YAZISI ÇIKIYOR. NE YAPABİLİRİM?

Gönderdiğiniz şifreyi kontrol edin. Hatalı veya kullanılmış şifre girmiş olabilirsiniz lütfen kontrol edin. Üyelik kaydınızla ilgili güncelleme yapılamadığından yeni kayıt yapınız.

İNTERNET ÜZERİNDEN KATILIMLARDA HERHANGİ BİR ÜCRET ÖDÜYOR MUYUZ?

www.facebook.com/nestledamak ve www.damaklavenedik.com İnternet sitesi üzerinden katılımlarda herhangi bir ücretlendirme yapılmaz.

WEB ÜYELİK BİLGİLERİMİ HATALI YAZDIM VEYA SONRADAN DEĞİŞİKLİK OLDU. NE YAPABİLİRİM, SİZ DÜZELTEBİLİR MİSİNİZ?

Kampanya kuralları ve güvenliği gereği, web üyelik bilgileri üzerinde sonradan değişiklik yapılamaz. Bu nedenle, bilgilerinizde yapılması zorunlu düzeltmeler için yeni bir kayıt yapmak, yeniden üye olmak gerekmektedir.
Web üyeliğinde, gsm numarası ve e-mail adresi esas alındığından, 2. yeni üyelik için yeni ve farklı bir gsm numarası ve e-mail adresi gereklidir.

KAMPANYADA BEDAVA ÜRÜNÜ NASIL KAZANABİLİRİM?

Kampanya tarihleri arasında promosyonlu Damak paketlerinden çıkan şifreyi ad, soyad adresi ile birlikte gönderenler arasından her saat için 1 kişiye olmak üzere her gün toplamda 24 kişiye çekilişle bir aylık Damak (30 adet 40gr Damak) paketi ikramiyesi verilecektir. Bu uygulama MPİ izin kapsamı dışındadır

KENDİ HATTIMDAN BAŞKASININ ADINA KAMPANYAYA KATILIM YAPABİLİR MİYİM?

Katılabilirsiniz. Kampanyada hak sahibi şifrenin gönderildiği telefon hattının sahibi değil mesajda bilgileri bulunan kişidir.

CEP TELEFONU ve İNTERNET KATILIMLARIM BİRLİKTE Mİ DEĞERLENDİRİLİYOR?

Her şifre bir kez kullanılabilir ve cep telefonu veya internet üzerinden her katılımınız bir çekiliş hakkı kazandırmaktadır.

KAMPANYAYA TÜM CEP TELEFONU OPERATÖRLERİNDEN KATILIM YAPABİLİR MİYİM?

Kampanyaya tüm GSM operatörleri aboneleri kısa mesaj ile katılabilir.

KAMPANYAYA SMS İLE KATILIMLARDA ÜCRETLENDİRME NASIL YAPILIYOR?

Kampanyaya kısa mesaj ile katılım bedeli Avea için 0,50 TL KDV ve ÖİV Dahil, Turkcell için 0,65 TL KDV ve ÖİV dahil, Vodafone için 0,40 TL KDV ve ÖİV dahil olarak ücretlendirilir. GSM operatörleri kısa mesaj ve kontör birim fiyatlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Operatörlerin kendi internet siteleri üzerinden gönderilen kısa mesajlar çekilişe dahil edilmeyecektir.

KAMPANYAYA KİMLER KATILABİLİR?

Promosyonlu Nestle Damak 80 gr ve Nestle Damak 40 gr ürünlerinden alan tüm tüketiciler kampanyaya katılabilirler. Ancak Nestle Türkiye Gıda Sanayi A.Ş, U2 Tanıtım ve Promosyon Hizmetleri Ticaret LTD. ŞTİ. çalışanları ve 18 yaşından küçükler kampanyaya katılamaz. Katılmış olsalar dahi kazanmaları halinde ikramiyeleri kendilerine verilmez.

ŞİFRELİ KAMPANYA ÜRÜNÜNÜ SATIŞ NOKTALARINDA BULAMIYORUM. NASIL TEMİN EDEBİLİRİM

0800 211 02 18 numaralı ücretsiz tüketici çağrı merkezimizi arayarak promosyonlu ürün bulamadığınız semti bildirebilirsiniz. Bildiriminizden itibaren Nestle Türkiye zaman kaybetmeden ürünün bulunamadığı bölgeye ürün tedarikini gerçekleştirecektir.

BU KAMPANYA YASAL BİR KAMPANYA MIDIR?

Bu kampanya Milli Piyango İdaresi izni kapsamında düzenlenen bir kampanyadır. Milli Piyango İdaresinin 06.12.2011 tarih ve B.07.1.MPİ.0.13.00.02-401.02.99/3339-11425 sayılı izniyle düzenlenmektedir.

ÇEKİLİŞ NEREDE VE NE ZAMAN YAPILACAK?

Çekiliş, 1. Dönem için 23.02.2012 saat 11.00'da, 2. Dönem için 14.03.2012 tarihinde saat 11.00'da, üçüncü dönem için 04.04.2012 tarihinde saat 11.00'da U2 Tanıtım ve Promosyon Hizmetleri Gülbahar Mh. Cemal Sururi Sk. Halim Meriç İş Merkezi No:25 D:40 Mecidiyeköy/İSTANBUL adresinde bulunan çekiliş salonunda noter huzurunda isteyen herkesin katılımına açık olarak gerçekleştirilecektir.

ÇEKİLİŞ SONUCUNU NASIL ÖĞRENEBİLİRİM?

Kazanan talihliler 28.02.2012, 19.03.2012, 06.04.2012 tarihlerinde Radikal Gazetesi Türkiye baskısında duyurulacaktır.

İKRAMİYEYİ KAZANIRSAM HERHANGİ BİR ÖDEME YAPMAM GEREKİYOR MU?

Çekiliş sonucu kazanılan ikramiyenin ÖTV ve KDV dışında kalan tüm vergiler, yasal yükümlülük ve harcamalar talihliye aittir.

KAZANDIĞIM İKRAMİYENİN YERİNE PARASINI ALABİLİR MİYİM?

Kazanılan ikramiye nakde veya mala çevrilemez.

HAKKIMI BAŞKASINA DEVREDEBİLİR MİYİM?

Kazanılan ikramiye başkasına devredilemez.

İKRAMİYEYİ ALMAK İÇİN YAPMAM GEREKENLER NELERDİR?

Çekiliş sonucu ikramiye kazananlar, kampanya duyurularında ve gazete ilanında belirtilen yasal süreler içinde U2 Tanıtım ve Promosyon Hizmetleri Gülbahar Mh. Cemal Sururi Sk. Halim Meriç İş Merkezi No:25 D:40 Mecidiyeköy/İSTANBUL adresine, kendisinden istenen belgeleri tam ve eksiksiz bir şekilde hazırlayıp başvurarak ikramiyelerini almaya hak kazanacaklardır. 1.Dönem,2.Dönem ve 3.Dönem yasal başvuru tarihleri aşağıdadır.

Çekiliş Tarihi Gazete İlan Tarihi Asil Son Başvuru Tarihi Yedek Son Başvuru Tarihi
23.02.2012 (11.00) 28.02.2012 14.03.2012 29.03.2012
14.03.2012 (11.00) 19.03.2012 03.04.2012 18.04.2012
04.04.2012 (11:00) 06.04.2012 21.04.2012 06.05.2012

İKRAMİYEMİ BENİM ADIMA BAŞKA BİR KİŞİ TESLİM ALABİLİR Mİ?

İkramiye teslimi kimlik ibrazıyla yapılmaktadır.

KAMPANYA ve DETAYLARI HAKKINDA DAHA AYRINTILI BİLGİ ALMAK ve GÖRÜŞLERİMİ İLETMEK İSTİYORUM. NASIL YARDIMCI OLABİLİRSİNİZ?

Nestle Tüketici Danışma Hattı'na (0800 211 02 18) ve (0212 212 40 30) numaralı U2 Kampanya Danışma Hattı'na iletebilirsiniz. Çağrı merkezlerimiz tarafınızdan iletilecek olan tüm soruları ve görüşlerinizi ilgili birimlerimize iletecektir.

NESTLE DAMAK 2012 PROMOSYON KURALLARI

Bu kampanya Nestle Türkiye Gıda Sanayi A.Ş. tarafından Milli Piyango İdaresi Genel Müdürlüğü'nün 06.12.2011 tarihli ve B.07.I.MPİ.0.13.00.02-401.02.99/3339-11425 sayılı izni ile 02.02.2012-30.03.2012 (02.02.2012-20.02.2012, 21.02.2012-10.03.2012, 11.03.2012-30.03.2012 tarihleri arasında 3 dönem) tarihleri arasında gerçekleşecektir.

1) ÇEKİLİŞE NASIL KATILACAKSINIZ ?

Kazanan talihliler 28.02.2012, 19.03.2012, 06.04.2012 tarihlerinde Radikal Gazetesi Türkiye baskısında duyurulacaktır.İlan tarihinden itibaren, yasal başvuru süresi asil talihliler için ilk 15 gün, asil talihliler başvurmadığı taktirde yedek talihliler için ikinci 15 gündür. Yasal süreler içinde U2 Tanıtım ve Promosyon Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi'ne mesai saatleri içinde, kimliği ve ikramiye kazandığı şifreli ürün paketi ile başvurmayan ve kendilerine iadeli taahhütlü mektupla bildirilecek evrakları tam olarak teslim etmeyen asil talihlilerin hakkı sırası ile yedeklere geçecektir.

2) BEDAVA ÜRÜNÜ NASIL KAZANACAKSINIZ?